À propos du paiement échelonné Klarna
Achetez maintenant, payez avec Klarna.
4 paiements sans intérêt
Répartissez votre achat en 4 paiements pour étaler le coût. Enregistrez la carte bancaire de votre choix pour des prélèvements automatiques toutes les deux semaines. Aucun intérêt ni frais supplémentaires si vous payez à temps.
| Payer maintenant | Paiement en 30 jours | Sans intérêt | Financement | |
| NOUS | √ | √ | payer en 4 | √(Jusqu'à 24 versements, 6/12/18/24) |
| DE | √ | √ | × | √(Jusqu'à 24 versements，6/12/24) |
| FR | √ | × | payer en 3 | |
| ES | √ | × | payer en 3 | |
| ROYAUME-UNI | √ | √ | payer en 3 | |
| IL | √ | × | payer en 3 |
(Vous pouvez également opter pour des paiements en 6/12/18/24 mensualités, moyennant certains frais.)
Financement mensuel
Faites une demande de financement mensuel facile directement au moment du paiement. Une demande simple en deux étapes vous permettra d'obtenir une réponse immédiate. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez des rappels et pourrez gérer vos paiements directement dans votre compte. Application KlarnaDes produits de financement mensuels sont proposés par WebBank, membre de la FDIC.
Comment faire des achats avec Klarna
1. Ajoutez le(s) article(s) à votre panier et rendez-vous à la caisse.
2. Sélectionnez Klarna au moment du paiement pour régler votre achat comme vous le souhaitez.
3. Gérez vos commandes et vos paiements dans l'application Klarna.
La meilleure façon de faire ses achats. | Sûr et sécurisé. |
| Consultez tous vos achats au même endroit, payez vos soldes impayés et bien plus encore dans Application KlarnaVous pouvez également vous connecter à votre compte Klarna à l'adresse suivante : https://app.klarna.com/loginSi vous avez besoin d'aide, notre Service client est là pour vous. | Klarna utilise les technologies de sécurité les plus récentes pour protéger vos informations et empêcher les achats non autorisés. |
Nous sommes toujours là pour vous aider !
Vous ne trouvez pas votre question ici ? Consultez la documentation complète de Klarna. FAQ page. Vous pouvez contacter Klarna à tout moment à https://www.klarna.com/us/customer-service/ ou en téléchargeant le Application Klarna.
Que se passe-t-il si je fais un retour ?
Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouveau relevé. Il vous suffit de suivre les instructions de retour du vendeur et de noter le numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez « Déclarer un retour », et nous suspendrons votre relevé. Dès que le vendeur aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture corrigée.
Il y a un problème avec ma commande. Dois-je quand même la payer ?
Vous n'avez pas à payer les articles reçus endommagés, cassés ou défectueux. Suivez les instructions de litige du vendeur et « signalez un problème » dans votre compte Klarna pour suspendre votre relevé jusqu'à résolution du problème. Dès que le vendeur aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
Je n'ai pas reçu ma commande. Qu'adviendra-t-il de mon relevé ?
Vous n'avez pas besoin de régler votre facture tant que vous n'avez pas reçu votre commande. Contactez le vendeur pour obtenir des informations sur la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna et signalez un problème pour suspendre le prélèvement jusqu'à réception de votre commande.
Mon affirmation est incorrecte. Que dois-je faire ?
Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le vendeur pour le faire corriger. Connectez-vous à votre compte Klarna et « Signaler un problème » pour suspendre votre relevé jusqu’à ce que les informations soient corrigées.
À propos de Klarna
Notre mission est de révolutionner le shopping en sublimant l'expérience d'achat, de la simple navigation à l'acquisition. Pour ce faire, nous vous offrons praticité, avantages et inspiration.
Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises à la croissance la plus rapide d'Europe et un acteur majeur des solutions de paiement alternatives. Avec 3 500 collaborateurs répartis dans 17 pays, nous sommes à la pointe des paiements alternatifs, au service de 90 millions de consommateurs et de 250 000 commerçants.
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